整合营销中级第四十八讲:如何打破一次性消费魔咒增强企业重复盈利模式 SEO赵龙授课

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如何打破一次性消费魔咒,是很多现代企业,特别是电商类企业都在探索的一个问题,除非是程式化的一次性消费品,否则不存在一次性消费的态势,真正产生一次性消费,那就是性价比低了,让用户感受不到实惠才产生了一次性消费的概念。如何打破一次性消费,在很多企业或者商学院都是一门课程,打破一次性消费魔咒,要有一个反证法,一次性消费是如何产生的,如何产生重复性消费。这两个问题解决了,基本上企业就能实现重复性消费,并且提高业内口碑

    增强用户口碑是企业降低营销成本,提高利润率佳方案,还是提升重复消费的非常好的效果,因此提升重复消费或者让用户成为品牌的粉丝,是直接降低成本的方式,但是企业就要把大笔的费用放到维护粉丝成本上,这样的企业能够抗风险,还能不断在获取新用户的同时,让老用户持续为企业提升口碑效应,因此产生老用户裂变模式的口碑。在市场营销环节,还要建立符合市场形态的营销队伍,让产品的生产端和销售端直接形成桥梁,运营环节以快、佳效果降低营销成本,提高运营效率。

    传统企业与电商企业

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    传统企业对于用户口碑,特别是轻工类产品,或者服务类企业非常重视,口碑转化为品牌,这也就形成了很多企业在通过服务、产品提升影响力,以此提高企业品牌的效果。因此传统企业在发展过程中,不断增加品质化服务,但是传统企业在营销方向上有一定的欠缺,这里还单纯所指一些依托于传统的营销模式进行的销售类企业,尽管是有个网站,在一些第三方平台注册一些信息,但说到底,也只是传统企业,不能形成电商类企业的雏形。

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    电商企业在营造用户不断消费的过程中,通过对老用户(基础用户)的维护,归类,分析,并通过大数据推送的方式服务,对于老用户可以产生关联消费。当然这中间还存在着,一次消费产品、关联产品等等,电商领域的企业营销模式会进行分析,然后有目的的进行引导用户消费,并且对用户也进行持续性归类,即通过用户标签,也会通过用户检索,也会通过用户体验来进行归类,总之,让用户在进入某一电商平台能够有佳效果的浏览,只有这样才能留住用户,着重于用户体验,也能让用户实现买单。因此不断提升的用户体验,也是留住目标用户的方式,更是产生用户重复消费的模式。让用户产生重复消费能从根本上提高用户的粘合度,对于企业来说,不断消耗广告费,都会头疼,如果单纯依托广告吸引用户,到后,企业品牌的增长极端有限,一旦企业发展空间受限,资金链出现断裂,之前积累下来的一些品牌也会成为泡影。因此实现重复消费,提高口碑,也是企业降低风险的方式。

    一次性消费与企业产品布局

    没有,都对的一次性消费模式,任何事情都没有,都对的,只有理想化的,都对值,因此任何企业都会产生重复消费,出现一次性消费的情况:产品单一或服务太差。否则很难出现这样的情况,但凡以C端为主的企业都会视用户为上,都会为用户思考,并且分析一个用户进行归类,一旦用户量激增,先是通过产品分类,然后在产品的基础上进行更深层次的细分。这就是打破一次性消费的模式。当然服务之前我们说了,产品布局很关键,企业的产品布局在很大程度上都存在差异化,目的是与众不同,形成差异化竞争,但是产品布局在某些程度上,还要体现企业的优势,并且形成企业互补。产品布局能够形成企业互补,并且引导用户产生二次消费,形成互补消费,能够扩大企业的经营优势。

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    企业的结构布局与产品细分部署,能够不断产生新的用户,产品结构布局势必要提升互补产品的作用,只有这样才能形成二次消费,同时还要形成升级类产品,才能围住用户,因此,很多品牌不断地更新换代,不断提高产品的升级项。这也是围拢客户的模式,也有很多企业把服务,作为产品的互补,以增强产品的市场竞争力。提高产品的互补作用,能够提升市场竞争力,同时还能提升企业品牌,这是企业不断扩大经营优势,多角度形成盈利效果,也能提高企业用户量,很多企业都会遇到发展瓶颈,主要因素是产品因素,只有不断升级,更新换代,才能打破发展瓶颈提高市场竞争力。

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    因此企业的产品能够决定企业的发展,同时也是企业的战略走势,产品优势也能形成企业的竞争循环,不断改变市场环境,这是企业产品的竞争优势,同时也能形成企业的地位。

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